Одеська національна наукова бібліотека

Бібліотека працює:

понеділок, вівторок, середа, четвер, субота і неділя – з 10.00 до 18.00
Вихідний день – п’ятниця. Останній четвер місяця – санітарний день

Електронний каталог

Відображає документи,
що надійшли до бібліотеки з 2001 р.

Пошук :

Довідка :

Електронний каталог : Райхельд, Фред - Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь

Райхельд, Фред - Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь

Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь

Недоступно
0 из 1

Книга
Автор: Райхельд, Фред
Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
Видавництво: Манн, Иванов и Фербер, 2014 г.
ISBN 978-5-91657-377-0

(UA) Книга
III> 105572
864979 Главный филиал

Райхельд, Фред.
Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь : пер. с англ. / Фред Райхельд; При участии Роб Марки; Пер. Сергей Филин, Инна Борымова; Науч. ред. Ирина Чичмели.– М. : Манн, Иванов и Фербер, 2014.– 334 с.
6000 экз. – На рус. яз.
ISBN 978-5-91657-377-0.

УДК 658.8:005.21](02.062)

-- 1. Маркетинг. 2. Споживачі – Обслуговування. 3. Продукція – Реалізація.