Одеська національна наукова бібліотека

Повернутися до сайту ОННБ
Бібліотека працює:
понеділок, вівторок, середа, четвер, субота і неділя – з 10.00 до 18.00
Вихідний день – п’ятниця. Останній четвер місяця – санітарний день

Електронний каталог

Відображає документи,
що надійшли до бібліотеки з 2001 р.

Пошук :

  • Нові надходження
  • Простий пошук
  • Автори
  • Видавництва
  • Серії
  • Тезауруси
  • Індекси УДК

Довідка :

  • Як освоїти пошук в ЕК
  • Приклади оформлення бланка вимоги
  • Перелік наукових спеціальностей
  • Скорочені таблиці УДК українською мовою на веб-сайті UDCS

Електронний каталог : Гитомер Джеффри - Удовлетворение покупателя - ничто, лояльность - все

Гитомер Джеффри - Удовлетворение покупателя - ничто, лояльность - все

Удовлетворение покупателя - ничто, лояльность - все
Недоступно
 0 из 2
Книга
Автор: Гитомер Джеффри
Удовлетворение покупателя - ничто, лояльность - все
Серія: Деловой бестселлер
Видавництво: Питер, 2004 г.
ISBN 5-947237-73-3

(UA) Книга
III> 63885
599590 Главный филиал 601068 Главный филиал

Гитомер, Джеффри.
Удовлетворение покупателя - ничто, лояльность - все : пер. с англ. / Джеффри Гитомер; Пер. С. Жильцов.– СПб. : Питер, 2004.– 256 с.– (Деловой бестселлер)
5000 экз. – На рус. яз.
ISBN 5-947237-73-3 : 28.65.

ББК У542.10-361

-- 1. Торгівля – Менеджмент.



© Одеська національна наукова бібліотека 2012—2025